Para la
emprendedora Maxine Clark, todos los niños son especiales,
sin importar su estrato social o su nacionalidad, es por eso que
crearles novedosas experiencias, en su tienda Build-A-Bear
Workshop, se ha convertido en piedra angular de su negocio que
comenzó en 1997.
Se trata una cadena de tiendas y de
franquicias en Estados Unidos, Europa, África, y ahora en
México, que tiene la finalidad de que sus visitantes creen
su propio muñeco de peluche: desde la elección del
personaje hasta el certificado de
nacimiento.
Durante su visita a México, la
fundadora de este concepto, explicó que la experiencia
comienza desde la elección del animal de peluche,
seleccionar un sonido, que va desde gruñidos hasta mensajes,
rellenarlo, coserlo, esponjarlo, vestirlo y ponerle
nombre.
“Pensamos en experiencias, no en
juguetes, que comienza en el momento en que la gente te recibe, de
que se da la bienvenida, en el proceso de creación del osito
y que puede continuar con acceso a la página de internet
para jugar con los accesorios”, definió
Clark.
Aunque la realización de
animalitos de peluche puede ser, a simple vista, un asunto de
interés para las niñas. El concepto está
pensado para que todos los niños y hasta adultos se
diviertan por igual y puedan identificarse con un estilo de vida en
particular: desde las diferentes profesiones, disciplinas
deportivas hasta personajes populares como Hello Kitty o Star
Wars.
La idea de crear un negocio
personalizado para los más pequeños surgió a
raíz de los avances en la tecnología y por su
afición de Maxine Clark a los osos de peluche desde
pequeña. En especial por uno, al que considera su mejor
amigo, Teddy, que se perdió cuando ella tenía diez
años. Ahora, se siente recompensada al tener 80 millones de
ejemplares en sus tiendas.
“Cuando comenzó la
compañía, inició el auge en la alta
tecnología, las computadoras empezaron a ser más
personalizadas. Fue ahí que me di cuenta que había
que hacer algo así para los niños, que además,
les diga a ellos algo. Cuando están en el procedimiento de
creación siempre es algo especial para cada uno de
ellos”, explicó la
emprendedora.
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